メンバーへのメール送信に失敗すると、管理画面とメールで不着をお知らせしています。
メール不着エラーが出ているメンバーにはアンケートが配信されませんのでご注意ください。
エラーの確認方法
メンバー詳細画面からご確認ください。
アドレスが誤っている場合
正しいアドレスへ変更をお願いします。
※アドレスを変更した翌日からメール配信が再開します
⇒メンバー登録情報の変更・修正についてはこちらから
アドレスが正しい場合
配信が停止しているため、配信再開の手続きが必要です。
下記お問い合わせフォームより事務局までお知らせください。
※ご連絡をいただいてから送信再開まで1~2営業日いただきます。予めご了承ください。
※当月のアンケート配信の再開受付は9日15時※までです(※9日が土日祝日の場合、前営業日15時まで)
<お問い合わせフォーム>
https://form.run/@hronboard-support01
【必要事項】
・対象者の名前
・メールアドレス